Mentions légales

1 Éditeur du site

Les sites viens.fr et viens.app, ainsi que l'application mobile viens., sont édités par :

viens. est un service gratuit pour ses membres. Aucune inscription au Registre du Commerce et des Sociétés n'est requise pour un entrepreneur individuel non commerçant ; si viens. change de forme juridique, cette section sera mise à jour en conséquence.

2 Hébergement

Plusieurs prestataires techniques hébergent le site et l'application. Aucun n'a accès à vos données au-delà de ce qui est strictement nécessaire à sa fonction (détail dans notre politique de confidentialité).

La liste complète des sous-traitants techniques (y compris ceux qui n'hébergent rien mais traitent des données ponctuellement, comme Google ou Sentry) figure dans notre politique de confidentialité.

3 Propriété intellectuelle

La marque « viens » est déposée à l'INPI (juillet 2026, classes 9, 38 et 45). Le nom « viens. », le logo, la charte graphique, les textes, visuels et éléments graphiques des sites viens.fr et viens.app ainsi que de l'application sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques.

Toute reproduction, représentation ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite, à l'exception des éléments mis à disposition de la presse sur la page presse, dans les limites d'usage qui y sont précisées.

4 Crédits

Photographies

Certaines photographies utilisées sur le site proviennent d'Unsplash et sont mises à disposition sous licence Unsplash (usage commercial libre, sans attribution obligatoire). Les captures d'écran et visuels de l'application appartiennent à viens.

Typographies

La landing viens.app utilise la police Bricolage Grotesque, hébergée localement (/fonts/), sous licence SIL Open Font License 1.1 (Copyright 2022 The Bricolage Grotesque Project Authors, github.com/ateliertriay/bricolage). Le reste du site utilise Inter et Plus Jakarta Sans via Google Fonts.

Icônes

Les icônes utilisées sur le site et dans l'application proviennent de la bibliothèque Lucide (licence ISC), reproduites en SVG.

5 Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui n'aurait pas pu être réglé directement auprès de nous.

En attendant, toute réclamation peut être adressée à viens.support@gmail.com : nous nous engageons à y répondre sous 30 jours.

6 Point de contact DSA

En application du règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques (Digital Services Act), le point de contact désigné pour les autorités des États membres, la Commission européenne et le comité européen des services numériques, ainsi que pour les utilisateurs de viens., est :

7 Signalement de contenu illicite

Pour signaler un contenu illicite ou un compte, le plus rapide est le signalement intégré à l'application : ouvrez le contenu concerné, menu ⋯ → Signaler. Vous pouvez aussi écrire à viens.support@gmail.com en décrivant le contenu concerné (idéalement avec une capture d'écran). Le détail de notre modération est dans les conditions générales.

8 Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable ou par médiation, les tribunaux français compétents seront seuls saisis.

9 Contact

Pour toute question relative à ce site ou à l'application : viens.support@gmail.com. Voir aussi le centre d'aide.