Politique de confidentialité

1 Les données que nous collectons

Données de compte

• Adresse e-mail
• Mot de passe (stocké de façon chiffrée, jamais en clair)
• Pseudo

Si tu te connectes via Apple ou Google, nous recevons uniquement les informations minimales que ces services partagent selon tes réglages (nom, e-mail, éventuellement une adresse de relais si tu masques ton e-mail avec Apple).

Données de profil

• Ville
• Genre (facultatif, utilisé notamment pour la porte des cercles réservés aux femmes)
• Photo de profil (facultatif)
• Centres d'intérêt / passions (facultatif)
• Description / bio (facultatif)
• Enregistrement vocal de présentation (facultatif)

Selfie de vérification

Si tu choisis de vérifier ton profil (ou si nous te le demandons), tu prends un selfie avec ton consentement explicite. Il est vu par notre équipe uniquement, jamais par les autres membres, jamais partagé. Il sert exclusivement à confirmer que ton profil correspond à une vraie personne, et il est supprimé dès la décision prise.

Localisation

Ta position géographique approximative, uniquement lorsque tu l'autorises, pour te montrer les sorties proches de toi. Aux autres membres, nous n'affichons que ta ville, jamais ta position exacte.

Présence en ligne

Un indicateur « en ligne » peut être visible par tes ami·e·s et dans tes conversations, pour indiquer si tu es actuellement sur l'app. Tu ne peux pas le désactiver sélectivement pour l'instant ; il ne révèle jamais ta position.

Contenus que tu crées

• Sorties (titre, description, lieu, date, thèmes)
• Messages envoyés dans les conversations privées, La place et les cercles
• Photos, GIF et enregistrements audio partagés
• Publications sur les murs de cercle (dont celui de ta ville), réactions et participations
• Avis laissés sur des commerces partenaires (après une venue validée)

Signalements et modération

Quand tu signales un contenu ou un compte, nous conservons le contenu du signalement et son traitement pour instruire le dossier et, le cas échéant, permettre une contestation. Si un compte est banni pour un manquement grave, un identifiant technique minimal peut être conservé après la suppression du compte, dans le seul but d'empêcher une réinscription pour contourner la sanction.

Données d'utilisation techniques

• Ouvertures de l'application (fréquence, dernière ouverture), pour comprendre l'usage réel du service et détecter les pannes
• Jeton de notification push (pour t'envoyer des notifications)
• Données de fonctionnement nécessaires au bon usage de l'application (journaux techniques, rapports de plantage)

Une note sur les cercles de confiance

Certains cercles (par exemple « Entre sœurs », « Halal friendly », « Casher friendly », « Chrétien friendly ») peuvent refléter des convictions personnelles. Le choix d'un cercle repose exclusivement sur ta démarche volontaire et explicite : nous ne déduisons ni n'exigeons jamais cette information, et elle n'est utilisée que pour la visibilité des sorties et cercles concernés.

Une note sur les comptes d'amorçage

Au lancement d'une ville, l'équipe viens. peut créer et animer des comptes, sorties ou messages d'accueil pour donner vie à la communauté locale. Ces comptes sont gérés par notre équipe ; ils n'impliquent aucune donnée personnelle d'un tiers réel.

2 Comment nous utilisons tes données

• Créer et gérer ton compte
• Te permettre de découvrir et rejoindre des sorties et des cercles près de chez toi
• Te permettre de communiquer avec les autres membres
• T'envoyer des notifications relatives à tes sorties, tes cercles et tes messages
• Assurer la sécurité de la communauté (blocage, signalement, modération)
• Améliorer le fonctionnement de l'application

Nous ne vendons jamais tes données personnelles à des tiers. viens. n'affiche pas de publicité.

3 Base légale du traitement (RGPD)

• L'exécution du contrat : les données nécessaires au fonctionnement du service que tu as choisi d'utiliser.
• Ton consentement : pour les données facultatives (localisation, photo, voix, selfie de vérification…), que tu peux retirer à tout moment.
• Notre intérêt légitime : pour assurer la sécurité et l'amélioration de l'application.

4 Partage de tes données & sous-traitants

Tes données ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, qui agissent en tant que sous-traitants :

Les contenus que tu choisis de publier (sorties, messages sur La place ou dans un cercle, publications sur un mur) sont visibles par les autres membres concernés, conformément à l'usage de l'application.

Nos hébergeurs et sous-traitants peuvent être établis en dehors de l'Union européenne ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation).

5 Durées de conservation

6 Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes à tout moment des droits suivants sur tes données :

Pour exercer ces droits, contacte-nous à viens.support@gmail.com : nous te répondons dans un délai maximum d'un mois. Tu as aussi le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger tes données : chiffrement des mots de passe, connexions sécurisées (HTTPS), et accès restreint aux données. Aucune méthode de transmission n'étant totalement sûre à 100 %, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous efforçons de protéger tes informations au mieux.

8 Les sites web viens.fr & viens.app

Mesure d'audience

Nos sites utilisent une mesure d'audience maison, sans cookie : à chaque page vue, nous enregistrons la page consultée, le site d'origine (referrer), la taille d'écran, la langue du navigateur et les éventuels paramètres de campagne, conservés 13 mois. Ces données servent uniquement à comprendre la fréquentation du site (intérêt légitime) et ne permettent pas de te suivre d'un site à l'autre.

E-mails laissés sur le site

Si tu laisses ton e-mail sur le site pour recevoir le récap hebdomadaire de ta ville, ou pour être prévenu·e le jour où viens. ouvre dans une ville qui ne l'est pas encore, nous conservons cet e-mail, la page d'origine et, le cas échéant, la ville concernée, sur la base de ton consentement. Il sert uniquement à t'envoyer les nouveautés viens. : jamais revendu, jamais partagé. Tu peux te désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail ou en nous écrivant.

Chat du site

Si tu utilises la bulle de discussion du site, tes messages sont conservés pour te répondre. Aucun compte n'est requis : un identifiant technique de conversation est stocké dans ton navigateur pour retrouver le fil d'une visite à l'autre.

Bannière application

Sur mobile, une bannière propose de télécharger ou d'ouvrir l'app. Si tu la fermes, un simple mémo local (viens_bandeau_ok) évite de te la réafficher : ce n'est pas un traceur publicitaire, seulement une préférence d'affichage.

Polices de caractères

Certaines pages chargent des polices via Google Fonts, ce qui peut transmettre ton adresse IP à Google lors du chargement.

9 Mineurs

viens. est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si tu penses qu'un mineur nous a fourni des données, contacte-nous pour que nous les supprimions · voir aussi nos normes de sécurité des enfants.

10 Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de changement important, nous t'en informerons dans l'application ou par e-mail. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

11 Contact

Pour toute question concernant tes données personnelles ou cette politique : viens.support@gmail.com.